No za mnoge tvrtke oblikovanje osobnosti marke ne dolazi lako. Kao što je Jennifer Aaker identificirala u svom članku objavljenom u časopisu Marketing Marketing Research, osobnost branda sastoji se od pet ključnih čimbenika: hrapavost, sofisticiranost, kompetentnost, uzbuđenost i iskrenost.
I dok neke nisu uspjele pronaći personaliziranu marku, druge su tvrtke udarale po noktu i izgradile sjajne marketinške strategije oko ovih temeljnih dimenzija.
Da bismo vas inspirirali, zaokružili smo 15 osobnosti najboljih marki svih vremena.
1. Nike
alexeynovikov / Depositphotos.com
Od 1980-ih Nike podržava najbolje sportaše u raznim sportovima, prikazujući da je njihova persona uzbudljiva, provokativna, cool, hrapava, inovativna i izdržljiva. Njihov marketinški slogan 'Samo učini to' odnosi se na sve i nudi osjećaj samopouzdanja kada je odjeven bilo koji odjevni predmet.
Njihova velika osobnost potaknula je veliku odanost marki, zbog čega se mnogi potrošači odlučuju za svoju obuću, pribor i odjeću nad konkurentima.
2. Coca-Cola
TKKurikawa / Depositphotos.com
S glasnim i živopisnim logotipom, dobrim sloganom („Ukusno i osvježavajuće“, „Uvijek Coca-Cola“, „Okusi osjećaj“ - lista se nastavlja!) I nizom uspješnih kampanja, Coca-Cola je odličan primjer osobnosti branda.
Koka-kola povezana je s srećom i uzbuđenjem, pri čemu su mnogi odlučili svoje proizvode konzumirati radi iskustva, a ne ukusa. Ljudi kupuju boce koksa s njihovim imenom na njemu (a da čak i ne konzumiraju proizvod), TV gledatelji s nestrpljenjem čekaju da svijetli božićni oglas uđe u svetkovine, a slavne potvrde grade još jaču povezanost sa širom javnošću.
3. Golubica
Upravljanje filtrom
Golubica se, s druge strane, odnosi na žene svih dobnih skupina, oblika i veličina širom svijeta. Sa relativnom, jednostavnom i elegantnom osobnošću marke, Dove predstavlja bit istinske unutarnje ljepote. S učinkovitom marketinškom taktikom, tvrtka za njegu kože postala je pionir industrije, s personaliziranom markom koja je jedinstvena za sve.
4. Harley-Davidson
bizoon / Depositphotos.com
Harley-Davidson je brand koji se povezuje sa svojim buntovnim kupcima. Kupnjom njihovih motocikala stječete osjećaj slobode, neovisnosti i luksuzno iskustvo vožnje - onaj koji ne biste dobili drugdje. I dok su Harley-Davidson bicikli skupi, oni su stvoreni da ispune snove i omoguće ljudima da putuju na mjesta širom svijeta.
5. McDonald's
lucianmilasan / Depositphotos.com
Kada je riječ o lancima brze hrane, teže je izgraditi snažnu osobnost branda, ali onaj restoran koji se izdvaja iz gomile je McDonald's. Osnaživši se kao mjesto primjereno obitelji, lanac brze hrane stekao je nekoliko osobina za sebe, uključujući zgodan, brz, čist i jednostavan.
Suradnja s Disney-om samo čini McDonald's još više povezanim s malom djecom i obiteljima, što ga čini izborom broj jedan za doručak, ručak ili večeru bez problema.
6. Victoria's Secret
teamtime / Depositphotos.com
Voditeljica donjeg rublja na dugo očekivanim modnim revijama izgradila je osobnost branda koji govori puno. San koji će svi modeli hodati pistom Victoria's Secret odjeknuo je u velikom prodajnom mjestu za svoje svakodnevne haljine.
S moćnom, seksi, smjelom, odvažnom i osnažujućom osobnošću, Victoria's Secret uspjela je zavladati mlađim tržištem. Međutim, s mnogim atraktivnim natjecateljima koji se dižu u redove (poput Rihannine linije donjeg rublja Savage X Fenty), Victoria's Secrets morat će se potruditi da zadrže svoju vodeću poziciju.
7. Disney
missbond / Depositphotos.com
Disney - poznato kao "najčarobnije mjesto na zemlji" - ima jedno od najvećih brandova do sada. Više od 90 godina Disney stvara sreću kroz iskustva jednom u životu. Njihova tajna je da oni uvijek stavljaju svoje kupce na prvo mjesto i grade nova iskustva na temelju njihovih povratnih informacija.
Obiteljski posao uspio je zauzeti mjesto u svačijem srcu, odrasle osobe prisjećajući se svojih favorita iz djetinjstva i prisiljavajući djecu da se zaljube u Disneyeve likove. Jednostavno, uhvatili su kreativnu i pozitivnu osobu za ljude svih dobnih skupina.
8. Tiffany & Co.
stocco.claudio.libero.it / Depositphotos.com
Biti jedan od najprestižnijih marki nakita oko sebe ne postaje lako, ali to je nešto što su Tiffany & Co uspjeli uspostaviti tijekom godina. S profinjenom, elegantnom, šarmantnom i bezvremenskom osobom, draguljarska tvrtka natjerala je žene diljem svijeta da čeznu za jednom od malih plavih kutija .
Film Doručak kod Tiffanyja u kojem glumi legendarnu Audrey Hepburn, još je više pojačao osjećaj da je nakit iz Tiffanyja "jedina prava ljubav".
9. Betty Crocker
Staklena vrata
Rođenje Betty Crocker došlo je 1921. godine kada je marketinški menadžer Washburn-Crosby Company Samuel Gale počeo odgovarati na upite kuhanja kao Betty Crocker (nije osjećao da će žene dobro odgovarati na savjete muškarca). Ovaj osobni odgovor izmišljenog majčinskog identiteta formirao je snažnu vezu s potrošačem, koja je i danas vrlo prisutna.
Domaći i njegujući duh bio je toliko snažan da je Betty Crocker 1945. godine čak proglašena drugom najpopularnijom ženom u Americi, iza tadašnje prve dame Eleanor Roosevelt.
10. Jabuka
Vividrange / Depositphotos.com
Ili ih volite ili mrzite, ali kad ih volite, vi ste predani kupac koji ne bi ni sanjao da će promijeniti bilo koji od svojih Apple proizvoda. I upravo iz tog razloga, Apple je zabio svoju osobnost branda.
Apple se odnosi na cool, inovativne i kreativne ljubitelje tehnologije koji vole jednostavno i vrhunsko sučelje. Njihovi novi proizvodi i datumi puštanja izazvati su znatiželju kod njihovih sljedbenika, što Apple čini ne samo favoriziranim brendom, već i načinom života.
11. Starbucks
bedobedo / Depositphotos.com
Inovativni lanac kave Starbucks postao je mnogo više od vašeg standardnog kafića - postao je zajednica. Osobnost branda i osoblje angažirali su stvarne veze sa svojim potrošačima, čime je Starbucks izbor broj jedan među svim brandovima kave.
To ne znači da su njihovi proizvodi bolji od konkurencije, već da su izbor socijalnog statusa. Uz zabavnu, odlaznu i perspektivnu strategiju marke, svi žele šalicu Starbucks-a sa svojim imenom. Pažnja je i na sitne detalje zbog kojih Starbucks stoji ispred gomile.
12. Red Bull
doroshin / Depositphotos.com
Red Bull je također tvrtka poznata po iskustvu kupca. Sa hrabrom, odlaznom i hiper-energičnom osobnošću branda, Reb Bull je inspirativni brend koji se odnosi na dvije različite vrste kupaca - jedan je profesionalni sportaš koji treba prevladati teške izazove, a drugi zabavna osoba koja treba malo energije da se kroz dan prepustimo i uživamo.
Zapravo, Red Bull je poznat po tome što 'daje krila', ali njihovi najnoviji marketinški napori fokusiraju se na marku, a ne na proizvode. Oni se bave ekstremnim sportovima, koncertima i glazbom, što izaziva veće uzbuđenje oko gradske marke.
13. Amazon
wolterke / Depositphotos.com
Amazon je neprestano postao jedan od najpouzdanijih svjetskih brendova nudeći osobni odnos sa svim svojim proizvodima. Njihova iskrenost i pristup usmjeren na kupca je ono što je izgradilo Amazonsko carstvo.
Umjesto da se usredotoče na ono što im čini konkurencija, pomaknuli su granice s inovativnim idejama i iskrenošću. A budući da je izvršni direktor i osnivač Jeff Bezos lice tvrtke, na Amazonu se dodaje dodatna razina ili relatabilnost i osobnost.
14. Lego
rclassenlayouts / Depositphotos.com
Lego je oblikovao osobnost branda koja se bavi mladima i starima. Mala djeca vole Lego zbog njihove zabave i pristupačnosti, dok odrasli koji su pravi fanatici kupuju kolekcionarske Lego predmete. Iako im je cijena viša od konkurencije, Lego se ističe kvalitetom, pouzdanošću i susretljivošću.
15. FedEx
ricochet69 / Depositphotos.com
Brendiranje je veliki dio uspjeha FedExa; s efikasnom, pouzdanom i povjerljivom uslugom, kurirska tvrtka postala je glavna stavka u njihovom području.
Marku su podigli izgradnjom uspješnih marketinških kampanja kako bi se povezali sa svojim klijentima. Uz osobne planove nagrađivanja i izvrsnu uslugu kupcima, FedEx nastavlja proširiti svoje marketinške strategije i dosegnuti novu publiku.
Imati osobnost branda važno je jer ljudima olakšava identifikaciju s vašim proizvodom ili uslugom. Ako se ljudima svidi ono što vaša marka stoji, veće su šanse da će im se svidjeti vaši proizvodi. Dakle, odvojite vrijeme za stvaranje prave osobnosti i persona za svoj brand - to je temelj na kojem će se graditi uspjeh vašeg branda.
Koju marku možete najviše povezati "> Ovaj je članak ažurirana verzija ranijeg članka koji je prvotno objavljen 18. kolovoza 2017. godine.
