1. Upoznajte se sa opisom posla
Vaš prvi redoslijed poslovanja je ponovno proći kroz opis posla i upoznati se sa svim navedenim zahtjevima i radnim obavezama. Ovo je posebno važno ako ste imali pomoć unutar odjeljenja tijekom postupka pisanja i puno je tehničkih informacija uključeno u to. Razgovarajte s osobljem i odredite što bi bilo sjajan dodatak timu.
2. Zabilježite udjele vrhunskih performansi o kvaliteti
Vrhunski zaposlenici u odjeljku odličan su pokazatelj kakvog treba biti zaposlenik, stoga zabilježite sve kvalitete koje dijele i aktivno ih tražite tijekom razgovora za posao. Ovo može biti jednostavan način identificiranja profesionalaca s velikim potencijalom.
3. Usporedite profile kandidata s opisom posla
Očito, to ste već učinili tijekom faze ulaska u uži izbor, ali važno je još jednom to proći kako biste zabilježili bilješke i pronašli bilo koja siva područja o kojima biste željeli razgovarati s kandidatima. Dakle, ako, na primjer, u životopisu kandidata ne postoji ništa što bi ukazivalo da posjeduje određenu vještinu ili da ima iskustva s određenim programom, obavezno ga zapišite i osobno ih pitajte.
4. Imajte raspored
Važno je biti dobro pripremljeni prije i za vrijeme intervjua. Odvojite dovoljno vremena za svaki sastanak da biste mogli pokriti sve teme o kojima želite razgovarati i stvoriti akcijski plan. Općenito govoreći, započinjanje neformalnog chata (o vremenu ili kandidatovom putu u ured), a zatim kratkim prikazom povijesti i zahtjevima položaja organizacije je odličan način za početak. Zatim biste trebali razgovarati o povijesti rada, akademskim kvalifikacijama i, na kraju, pojedinostima o radnim mjestima.
5. Unaprijed pripremite svoja ključna pitanja
Vaša ključna pitanja odnose se na ona pitanja koja će vam omogućiti otkrivanje sposobnosti profesionalca za obavljanje potrebnih radnih zadataka. Ta su pitanja obično situacijska, tj. Ako se profesionalac upozna sa situacijom s kojom će se morati suočiti, treba li ih zaposliti i od njih se traži rješenje. Uvijek je dobra ideja da vam se pridruži menadžer za ovu vrstu intervjua, jer stvari mogu postati previše tehničke.
6. Pronađite sjajnu lokaciju
Intervju bi se trebao provoditi u profesionalnom prostoru koji je i tih i pomalo izoliran jer će to olakšati živce svima. Ako, primjerice, intervjuirate nekoga u konferencijskoj sobi usred prenapučenog ureda, budite sigurni da će oni raditi loše. Rekavši to, možda ćete ih htjeti voditi dugim krugom kako bi postigli vrhunac uredske kulture - ovo može biti izvrstan potez ako imate opušteniju kancelarijsku kulturu.
7. Pomozite kandidatu da se osjeća ugodno
Kao što vjerojatno znate, intervjui mogu biti stresno iskušenje za ispitanice, što ih često može spriječiti da rade najbolje. Dakle, ako vas zanima vidjeti prave boje neke osobe, trebali biste aktivno pokušati učiniti udobnijima. Pristanite da ih upoznate u vrijeme koje je za njih pogodno (pod uvjetom da je i vama pogodno) i pošaljite im bilješku prije sastanka kako biste ih obavijestili što ponijeti sa sobom (npr. Njihov portfelj), recite im koje teme treba očekivati da će ih raspravljati i potaknuti na pripremu pitanja. Prebacivanje crte oko kôda za odijevanje u uredu također može biti od velike pomoći.
8. Imati dugoročan pristup
Iako vas uprava vjerojatno gura da prođete kroz proces što je brže moguće, važno je biti vrlo metodičan tijekom ovih osobnih sastanaka. Jedan od najboljih savjeta za razgovor s nekim je razmišljanje o njegovom dugoročnom potencijalu. Odnosno, razmislite u što bi se osoba koja sjedi preko sobe mogla razviti. Pretpostavimo da bi svaka osoba na kraju mogla biti promaknuta i odlučiti može li se istaknuti u položaju s više odgovornosti.
9. Započnite intervju s neformalnim chatom
Važno je dati osobi s kojom razgovarate neko vrijeme kako bi im olakšali živce. Neformalni chat pruža mogućnost svima da zaborave da su na poslovnom sastanku i pomaže i anketarima i ispitanicima da se međusobno osjećaju lakše. Ponuda pića i raspitivanje o njihovom putovanju u ured pokazuje da vam je stalo. Zapamtite da tijekom intervjua vi u suštini predstavljate cijelu organizaciju i stoga biste trebali biti što pristojniji i srdačniji.
10. Izbjegavajte besmislena pitanja
Pitanja poput "Koja bi životinja željela biti?" na 'Kako bi vas opisali vaši prijatelji?' jednostavno potaknite kandidate na laž. Neka vaša pitanja budu specifična i usredotočena i pokušajte postaviti što je moguće više situacijskih pitanja. Dakle, umjesto da ih pitate koji bi superheroj željeli biti, tražite od njih da riješe stvarni radni problem s kojim će se morati suočiti ako budu zaposleni.
11. Uzmite u obzir 'Kultura kulture'
U toku je rasprava o tome trebamo li ili ne trebamo tražiti kulturne uklapanje, ali sve dok održavate ravnotežu i ne opsednete se zapošljavanjem „sjajnih stanova“, tada uzimanje u obzir timske dinamike može biti korisno na postupak. Razmotrite koje karakteristike i kvalitete dijele članovi tima i potražite ih u svakom potencijalnom novom članu.
12. Prodajte posao
Jedna od pogrešaka koju mnogi menadžeri zapošljavanja čine je pretpostavka da kandidat umire raditi za njih i da, stoga, ne trebaju posao prodati. Realnost je, međutim, da mnogi ljudi prisustvuju intervjuima kako bi utvrdili odgovara li im posao i kao takvi trebaju čuti više o tome što posao zapravo uključuje i zašto bi trebali biti uzbuđeni da bi ga dobili.
13. Postavljajte fokusirana pitanja
Kao što smo ranije raspravljali, izbjegavanje besmislenih pitanja može vam pomoći uštedjeti vrijeme usredotočenjem na više situacijskih pitanja. No također je važno postaviti usredotočena pitanja kako bi se otkrilo namjere svakog pojedinca za prijavu i što ih je motiviralo da razmotre ovo stajalište.
Nekoliko sjajnih primjera pitanja uključuju:
- Što vas je motiviralo da se prijavite na tu poziciju?
- Zašto napuštate svoj trenutni posao?
- Što možete učiniti za nas što nitko drugi neće moći?
- Navedite mi primjer kada je vaš rad bio kritiziran.
- Kako upravljate svojim radnim danom?
14. Postavljajte otvorena pitanja
Izbjegavajte postavljanje pitanja na koja je moguće odgovoriti sa „da“ ili „ne“ jer ćete na kraju govoriti više nego kandidat. Postavljajte otvorena pitanja i molite ispitanika da detaljno pojasni kad god je to moguće. Počinjanje pitanja fazama poput "dajte mi primjer" ili "objasnite mi" može biti izvrstan način da se osoba prebaci po stolu.
15. Potaknite sugovornike da postavljaju pitanja
Intervju treba biti interaktivan, a to znači da ispitanik ne bi trebao biti jedina osoba koja odgovara na pitanja. U stvari, kada vam ispitanik postavlja pitanja može vam otkriti mnogo o njihovom potencijalu.
16. Držite svoja pitanja profesionalnim
Izbjegavajte pitanja koja nisu profesionalna, poput detalja o bračnom ili obiteljskom statusu ispitanika, namjeri da imaju djecu i njihovom zdravlju, jer ona nemaju nikakve veze s tim hoće li netko moći obaviti svoj posao. Imajte na umu da je većina ovih pitanja bilo kako nezakonito postavljati.
17. Ograničite broj pitanja
Koliko god želite biti temeljiti, nema smisla povlačiti intervju. Ne samo da će vam to biti mentalno izazovno, već će i mentalno biti izazovno sugovorniku. Izbjegavajte da postavljate ista ili slična pitanja, a ako smatrate da postoji više za razgovor s kandidatom, neka se vrate na drugi razgovor.
18. Postavljajte situacijska pitanja dosljedno
Iako nikada ne biste trebali uspoređivati jednog ispitanika s drugim, važno je usporediti njihove odgovore sa situacijskim pitanjima, jer ćete na taj način shvatiti tko je u mogućnosti, ima više znanja i vještina, kao i iskustvo u rješavanju radnih zadataka.
19. Održavajte kontrolu nad intervjuom
Odličan je intervju onaj gdje sugovornik obavi većinu razgovora, ali to ne znači da je vaša uloga jednostavno slušatelja. Morate održati kontrolu i usmjeravati sugovornika u pravcu teme, kad god on skrene. Izrazi poput "ranije si govorio" i "reci mi više o tome" mogu pomoći kandidatu da se vrati na pravi put.
20. Neka ispitanik zna što dalje očekivati
Intervju bi uvijek trebao završiti davanjem ispitaniku što slijedi. Recite im koji je bio cilj ovog sastanka i što podrazumijeva sljedeća faza. Obavijestite ih kada očekuju da vam se jave i potaknite ih da vam ostave vezu ako imaju bilo kakvih pitanja.
21. Pošaljite pismo zahvale
Kao što vjerojatno znate, vođenje intervjua na profesionalan način može pomoći povećanju marke poslodavaca. Profesionalni način provođenja intervjua, međutim, ne ograničava se na stvarni razgovor, već također znači da trebate pomoći u stvaranju trajnog pozitivnog dojma, a nema boljeg načina za to od slanja poruke zahvale svima ispitanici.
22. Odgovorite odmah
Ono što također može imati koristi od marke poslodavaca jest da ljudi ne čekaju, a to znači da trebate vremena za osobni odgovor na svakog ispitanika čim odlučite nastavljate li s njima do sljedeće faze ili ne. Poštovanje svakog ispitanika znači ostavljati trajan pozitivan dojam na ljude, a to može biti veliko za reputaciju organizacije u cjelini.
Provođenje intervjua nije tako lako kao postavljanje niza pitanja i određivanje je li ono što ste čuli bilo ispravno ili pogrešno. Radi se o mogućnosti dešifriranja može li svaki profesionalac kojeg sretnete imati budućnost u vašoj organizaciji.
Što mislite, što je sjajan sugovornik? Javite mi u odjeljku s komentarima u nastavku.
