Ne radi se samo o zadržavanju ljudi. Nastup vašeg tima izravno je povezan s njihovim osjećajem angažovanosti i izazova. Ako je vaše osoblje opremljeno širokim naborom vještina, boljim metodama treninga i definiranijim pristupom u rješavanju svojih ciljeva u karijeri, tada ćete vidjeti izravne rezultate u njihovom rezultatu, što će donijeti pobjedu ne samo njima, već i vama i vašoj organizaciji.
Dakle, kako možete izvršiti ove promjene?
Sastavili smo popis nekih najboljih načina za početak; ovo je kako razviti svoje zaposlenike ...
1. Pogledajte prvo u ogledalo
Nitko neće slušati vaše savjete ili vas čak uzimati ozbiljno, ako se nikada ne biste uvježbavali onoga što propovijedate. Vodeći se primjerom jedan je od najučinkovitijih načina da svoju poruku proširite bez da predavate ljude o njihovom ponašanju, a ako budete uspješni u onome što radite, vaši zaposlenici će to pokušati oponašati.
To također može značiti dijeljenje vlastitih iskustava sa svojim osobljem. Objasnite kako ste rješavali određene situacije u prošlosti - dodirujte se ne samo stvarima koje ste ispravno učinili, već i što je najvažnije, greškama koje ste napravili. Dobri vođe mentoriraju ljude kojima upravljaju, a prije nego što možete pokušati voditi i razvijati druge, prvo morate sami biti u vrhunskoj formi.
2. Uložite sredstva u svoj tim
Kao što izreka kaže: ljudi su vam najvrjedniji resurs; stoga treba paziti na njih i ozbiljno shvatiti njihov razvoj. Ako to znači da tražite od HR-a da stavi ruke u džep, neka bude tako.
To ne znači nužno i zapošljavanje motivacijskih govornika ili ulaganje u nadogradnje sustava obuke; možete, primjerice, iznijeti ured iz ureda na vezu na plaži. Prednosti miješanja stvari i pružanja zaposlenika nečega različitog su svima jasni, a dugoročno će njihov povećani angažman i vještine koje će razviti biti svima u korist.
3. Ne dajte rješenja - ohrabrite ih
Zaposlenici nikada neće napredovati ako im odgovore na probleme. Umjesto toga, trebali biste se usredotočiti na pružanje alata za postizanje vlastitih zaključaka. Naravno, to ne znači da trebate napustiti svoje osoblje i reći im da sve sami shvate; umjesto toga, pokušajte trenirati i izgovoriti odgovore iz njih. Ne samo da će ovo razviti njihove analitičke sposobnosti, već će i razvijati samopouzdanje u njihovu sposobnost samostalnijeg rješavanja problema.
Uz to, ohrabrujući zaposlenike da preuzmu veću odgovornost, njihove će se voditeljske vještine također prirodno poboljšati. Ako imate grupu vođa, možete samo ojačati svoj tim, tako da nemojte zanemariti ovu vrijednu točku.
4. Delegirani zadaci
U skladu s ovom točkom, delegiranje odgovornosti je još jedno važno razvojno sredstvo. Kao menadžer, ponekad možete jednostavno pokušati i napraviti sve sami - posebno zadatke koji troše ogromne količine vašeg dragocjenog vremena - zato je od vitalnog značaja da druge dovedete na brod.
Ne samo da će vam omogućiti da se koncentrirate na druge stvari, već će i vašim zaposlenicima pružiti priliku da zasjaju. Na primjer, mogu vam se približiti na neki drugačiji način ili mogu čak smisliti učinkovitiji način djelovanja stvari. Bilo kako bilo, to će naučiti vaši zaposlenici - i pored toga, ako trebate, uvijek možete pružiti smjernice i savjete.
Kao po strani, nemojte ni podcjenjivati učinak koji to može imati na vlastiti razvoj menadžmenta. Sposobnost da se odreknete kontrole i povjerenje u svoje osoblje pomoći će da se osigura da ne propadnete u užasnu pustoš moralnog stanja upravljanja mikroorganizmom, bolesti na radnom mjestu koja može imati katastrofalno negativne posljedice za sve koji su uključeni.
5. Izmjerite izvedbu i redovite povratne informacije
Iako je izraz 'povratne informacije' postao korumpirana riječ u korporativnim krugovima, nesporno je da u ovom konceptu postoji vrijednost. Uzimajući vremena da se redovno sjedim s pojedinim zaposlenicima - bilo formalno ili neformalno - i razgovaramo o tome što su učinili dobro i gdje bi se mogli poboljšati daje jasnu strukturu i smjernice za razvoj zaposlenika.
To se, naravno, mora činiti taktički i s pozitivnošću, ali to također treba biti mjerljivo. Iako je prava vrijednost mjernih podataka i dalje otvorena za raspravu, korisno je imati određeni stupanj mjerenja kako bi se utvrdilo gdje je zaposlenik i gdje bi trebao biti. Omogućuje vam kao menadžer da odredite gdje su snage i slabosti te zaposleniku pruža nešto konkretno na čemu treba raditi.
Ne zaboravite da procjene nisu samo zbog pohvale ili konstruktivne kritike. Pitajte svakog svog osoblja koji su im ciljevi i ambicije i kako se oni osjećaju u svom radnom okruženju. Na kraju krajeva, razvoj je dvosmjerna ulica, a ono što vaš zaposlenik govori jednako je važno kao i ono što imate za reći.
6. Planovi razvoja po mjeri pojedincu
Iako su ocjene vrijedna metoda razvoja, one su u osnovi beskorisne ako se ne počnu provoditi rezultati rasprave; stoga je važno stvoriti razvojni plan sa svakim pojedinačnim zaposlenikom.
Ključna riječ, međutim, je "pojedinac". Mnoge organizacije - bilo svjesno ili na neki drugi način - krive su što kormilan pristup strategiji napredovanja osoblja, kad je stvarnost da su ciljevi, kompetencije i ambicije svakog pojedinog zaposlenika različiti. Kao rezultat, potrebe nisu zadovoljene, a rast može biti usporavan, što dovodi do nezadovoljstva i neslaganja.
Obavezno imajte na umu da svaki pojedinac ima razvojni plan koji je posebno prilagođen njima. Za jednog zaposlenika to može značiti veću izloženost u određenom odjelu, dok za drugog može razvijati širi osjećaj komercijalne svijesti. Zapamtite: što više prilagodite plan, to će biti bolji rezultati.
7. Proširite horizonte svojih zaposlenika
U većim organizacijama s više odjela saznanje o tome što se točno događa na četvrtom katu može biti misterija. Ipak, ovaj nedostatak kohezije i razumijevanja može biti štetan za rad tvrtke, kao i za razvoj osoblja.
Ako prilika dopušta, dogovorite svoje zaposlenike da provode vrijeme u različitim odjelima stekavši osnovno znanje o tome što rade drugi i kako bi to moglo utjecati ili poboljšati njihovu trenutnu ulogu. Otkrivanje veće slike i uvid u to kako svaki odjeljak doprinosi ukupnom cilju tvrtke obeshrabruje linearno razmišljanje i proširuje vidike, vodeći do dinamičnijeg i otvorenijeg načina činjenja.
Uz to, zaposlenik može otkriti njihov istinski poziv. Dio vaše razvojne odgovornosti je da pomognete ljudima da pronađu sreću u svojoj ulozi, pa ako se Hannah iz vašeg revizijskog tima vrati i objasni da ju je voljela dva tjedna s Spajanjima i Akvizicijama, pokušajte dogovoriti dulje slanje ili stalni transfer. Mogli biste izgubiti dobrog člana tima, ali ako će oni biti sretniji i učinkovitiji negdje drugdje, to biste trebali pokušati poštivati i omogućiti to.
Razvijanje zaposlenika podrazumijeva više od provođenja neobičnog treninga ili pokušaja mentorstva. Najbolji menadžeri razumiju važnost svojih ljudi i daju prednost njihovom napredovanju i zadovoljstvu nad svim ostalim aspektima uloge.
To je i recipročni proces: povećati će se mogućnosti vašeg tima, a vaši zaposlenici će cijeniti i pokazati vjernost prema vama.
Dakle, ako već niste, obavezno posvetite vrijeme i resurse ovom izuzetno važnom zadatku - ili riskirajte da vas napuste vaši najbolji ljudi.
Koje druge načine možete razviti svoje zaposlenike? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku…
