Otpuštanje zaposlenika bit će neugodno i neugodno bez obzira na sve, ali nekoliko je mjera predostrožnosti koje možete poduzeti kako bi bilo manje bolno za sve koji su uključeni. Također ćete htjeti zaštititi svoje pravne i financijske interese tijekom ovog postupka.
Da biste olakšali postupak ukidanja i guštanja razgovora, slijedite donje savjete:
Pripremiti
Nakon što utvrdite da trebate otpustiti zaposlenika, prvo morate pregledati priručnik o zaposlenicima i posavjetovati se s pravnim i kadrovskim odjelom o tome kako otpustiti zaposlenika. Ako su u roku njihovog provjeravanja, prestanak radnog odnosa trebao bi biti vrlo jednostavan, jer zaposlenik još uvijek neće imati zakonske uvjete.
Plan poboljšanja performansi (PIP)
PIP-ovi se obično postavljaju kad zaposlenik ne ispunjava svoje radne potrebe. Njihove slabe rezultate treba pratiti, moraju im biti postavljeni jasni ciljevi i dati im odgovarajuću obuku koja je potrebna za poboljšanje. Tjedni sastanci organiziraju se kako bi se pregledao njihov rad, a svi komentari trenera zajedno s primjerima njihovog rada moraju biti dokumentirani. Dan Peyton, partner u zakonskoj tvrtki za zapošljavanje, McGuireWoods rekao je: "Ključno je što sve mora biti istraženo i zaposlenik mora imati priličnu priliku da se objasni i poboljša." To daje zaposleniku priličnu priliku da dokažu svoje sposobnosti te osobno procijeniti jesu li prikladni za ulogu i tvrtku. Ako ne, daje im priliku da napuste tvrtku i lijepo napuste tvrtku.
Dokaz
Ako otpustite zaposlenika zbog neke grube radnje, ne možete ih odmah otpustiti. Morate istražiti incident, prikupiti dokaze i tražiti od osobe da objasni svoje postupke. Neke tvrtke imaju klauzulu u svom ugovoru koja se odnosi na suspendiranje zaposlenika s punim plaćama, dok se vodi istraga nedoličnog ponašanja.
Odredite sastanak
Nakon što prođete kroz gornji postupak, morate zakazati sastanak sa zaposlenikom kojeg otpuštate. Provjerite je li to u privatnom okruženju u kojem vas ne mogu čuti. Bilo bi umorno kad bi i drugi zaposlenici mogli čuti privatnu raspravu. Nikad ne možete prosuditi kako će zaposlenik reagirati kad primi vijesti, može se naljutiti ili plakati, a vi ne biste htjeli izazvati prizor.
Učinite HR svojim saveznikom
Morate se savjetovati s predstavnicima HR svakog koraka. Oni će vas obavijestiti o zakonima zaposlenika i savjetovati što reći na sastanku. Trebat će vam i svjedok dok dostavljate vijesti. "U ovom parničnom društvu, HR je vaš saveznik u popunjavanju bilo kakvih praznina", prema HBR-u. Iako je vaša odgovornost otpustiti zaposlenika, HR je vaša sigurnosna mreža da biste odgovorili na pitanja na koja možda nemate odgovor.
Neka bude kratko
Riječi koje upotrebljavate za otpuštanje zaposlenika trebaju biti jednostavne i jasne. U tim nezgodnim situacijama obično se naginjemo vafanju, šećernom premazu i nadogradimo se na loše vijesti. Ali, to nije fer prema zaposlenom; Jednom kada uđu u sobu potrebno ih je obavijestiti o odluci. Mogli biste reći nešto poput „Imam loše vijesti za vas. Danas vam je ovdje posljednji dan. ”Zatim navedite razloge zašto i koristite dokaze koji su prikupljeni i prikazani zaposleniku tijekom njihovih pregleda u posljednjih nekoliko mjeseci. Ako se pridržavate ispravnih postupaka, to ne bi trebalo biti iznenađenje zaposlenika jer će biti svjestan da im nedostaju vještine koje tvrtka zahtijeva. Možete završiti tako da kažete nešto poput "Žao mi je što je do toga morao doći."
Pokažite suosjećanje
Otpuštanje može biti težak posao za vas kao menadžera, ali još više traumatizira za zaposlenika. Budite suosjećajni prema zaposleniku. Ako ste sretni s referentnim pismom, obavijestite ih. Dobra je prilika da istaknu svoje talente i savjetuju se o ulogama za koje mislite da će uspjeti. To će pomoći zaposleniku da prepozna svoje vještine i upoznati u čemu će zapravo uživati i u čemu će biti dobar. Mogu se prepustiti znanju da je kroz njih trebalo proći dobro iskustvo učenja.
Otpremnina
Iako nisu zakonski obvezni osigurati otpremninu nakon otkaza ugovora zaposlenika, uobičajena je praksa. Otkaz je težak trenutak u životu osobe, a velikodušna otpremnina na koju se možete osloniti dok tražite drugo zaposlenje može skinuti ogromnu težinu s zaposlenika. Morate osigurati da zaposlenik potpiše otkaz sa svim sporazumima koji su jasno navedeni.
Prekini pristup sustavu
Nakon što ste obavijestili zaposlenika, morate im isključiti pristup vašim sustavima kako ne bi mogli uzimati osjetljive podatke. Ovo također uključuje čuvanje posjeda bilo koje tvrtke od mobilnih telefona do prijenosnih računala i automobila. Ponudite zaposleniku mogućnost da preuzme svoje osobne stvari ili da vam ih pošaljete poštom. Također je najbolje ako odu nakon vijesti, pa ponudite da organizirate taksi i platite ga ako je potrebno, jer će se možda previše uznemiriti u uobičajenom načinu prijevoza. Ako nisu nasilni, nema potrebe da ih pratite do svog stola i izvan zgrade; to su ljudi s kojima ste neko vrijeme radili i prema njima se treba odnositi s poštovanjem.
Obavijestiti ostale zaposlenike
Nakon što otpustite zaposlenika, važno je obavijestiti ostale članove osoblja. Ako je riječ o maloj tvrtki, možete dogovoriti brzo druženje kako bi ih obavijestili, dobra je ideja dati im kratko objašnjenje kako se ne bi brinuli da će biti sljedeći na ploči za rezanje. Ako se radi o velikoj tvrtki, učinite to isto s timom te osobe kako biste ograničili tračeve tokom dana.
Najbolje vrijeme za otpuštanje zaposlenika
Postoje mnoge teorije o tome kada je najbolje vrijeme za otpuštanje zaposlenika, no je li ikad dobro vrijeme biti nositelj loših vijesti? Neki misle da je najbolje da to učinite čim donesete odluku, tako da ne zaostajete iznad glave. Mnogi vjeruju da će prekidanje nečijeg zaposlenja u ponedjeljak ujutro biti učinkovitije jer će imati čitav tjedan da traže druge prilike i neće se osjećati kao da odlaze na sat bez razloga. Drugi vjeruju da je petak poslijepodne najbolje kad ljudi odlaze za vikend, jer će imati nekoliko dana da se ohlade i prihvate vijesti.
Nema šanse za to i nikad se nećete naviknuti na neugodan osjećaj otpustiti nekoga, koliko god zaslužili da odu. To ne mora biti neljubazna situacija, a poruku treba isporučiti s dostojanstvom i međusobnim poštovanjem.
Jeste li ikad morali nekoga otpustiti? Kako je to izgledalo? Javite nam u odjeljku komentara ...
