Snaći se uvjeravanja teško je savladati, pogotovo na poslu. Tijekom cijele vaše karijere uvidjet ćete da je uvjerenje jedno od najmoćnijih profesionalnih vještina koje možete imati, bilo da je riječ o šefu, klijentu ili vašim zaposlenicima. Krajnji je trik u osvajanju prodajnog uloga, a to je ono što će vam pomoći da uvjerite svog sljedećeg anketara da ste vi ta koja igra ulogu.
Ako se pitate kako nagovoriti ljude tijekom cijele karijere, pomaknite se prema dolje za 10 savjeta koji vam, nadamo se, mogu pribaviti to glavom odobravanja.
1. Znajte što želite
Odvjetnik ulazi u sudnicu, spreman na borbu. Pripremili su svoj argument i točno znaju protiv čega se bore. A ako pokušavate uvjeriti svog šefa da vas promovira ili, primjerice, idete na razgovor za posao, uistinu trebate utvrditi što želite i što želite postići.
Postavite svoje ciljeve i budite jasni u svojim ambicijama. Zašto ste dostojni te promocije? Zašto bi vas tvrtka trebala zapošljavati u odnosu na druge kandidate?
Shvatite što vas čeka, pripremite svoj argument i moći ćete svladati uvjeravanje ni u kojem trenutku.
2. Vjerujte u ono što želite
Ako ne vjerujete u svoj cilj ili poruku, nitko drugi neće.
Kad je u pitanju neko uvjerenje, morate prikazati zrak pouzdanja. Imate za cilj izgraditi povjerenje i vjerodostojnost kod svoje publike, stoga morate vjerovati u ono što pokušavate postići.
Ako, na primjer, namjeravate dobiti povišicu, iskreno vjerujete da to zaslužujete i izrazite to svojim priznanjem. Kad plasirate proizvod kupcu, budite strastveni u onome što zastupate.
Izgovaranje stvari sa sigurnošću i pouzdanjem pomoći će vam da uspostavite povjerenje i odnos u vašem slučaju.
3. Koristite pozitivno govorenje
Kad argumentu date vjerodostojno, ne ostavljate mjesta negativnosti.
Važno je tijekom svog uvjeravanja razgovarati pozitivno. Ako pokušavate uvjeriti svog šefa u novu strategiju, opišite pozitivne rezultate kako bi oni zaista mogli uslikati vaše ciljeve. Ili kada prodajete svoj proizvod, upotrijebite pozitivne i vrlo emocionalne izraze.
Uvjeravanje je jedno od glavnih reklamnih vještina koje marketinški stručnjaci koriste za promociju svojih proizvoda. Kao i oglašivači, trebali biste naglasiti visinu koristeći pridjeve poput "sjajan", "nevjerojatan" i "revolucionarni" i riječi moći poput "dokazano" i "ograničeno".
Kad se netko osporava protiv vas, poslušajte njegovu stranu i pokušajte ubaciti pozitivan zalet u njihovu priču koji koristi vašoj argumentaciji. Ako raspravljate s kolegom, održavajte odgovarajuće međuljudske vještine i nikada se ne raspravljajte ili negirajte njihovo mišljenje.
4. Pokažite dokaze
Što god pokušavate uvjeriti, poduprite to konkretnim dokazom. Upotrijebite dokaze kako bi podržali svoje obrazloženje i neka članak govori.
Na razgovoru za posao, primjerice, dokažite svoje vještine pružajući referentno pismo. Isto tako, kada uvjerite kolegu da njihove metode ne djeluju, svjedočite putem izvještaja i statistike.
Poboljšajte prodajne vještine dijeljenjem primjera iz stvarnog života i priča o uspjehu radi učvršćivanja svoje marke. S dovoljno dokaza u ruci, imate moć uvjeravanja s malo i nimalo napora.
5. Razmotrite njihovu perspektivu
Kad pokušavate nagovoriti nekoga da nešto učini, stavite se u njegove cipele. Je li to povećanje plaća zapravo dostižno? Kako će vaš šef reagirati?
Shvatite osobu u koju ćete nagovoriti - što ih ljuti? Jesu li osjetljivi na određene predmete? Što im se sviđa / ne sviđa? Naučenje empatije sa slušateljima dugoročno vam može pomoći da budete uvjerljiviji.
6. Budite jasni i koncizni
Nitko ne voli rambera, pogotovo onaj koji brzo govori.
Postignite profesionalnu uvjerljivu komunikaciju razgovorom na jasan, koherentan i logičan način. Nemojte povlačiti razgovor, neka je kratak, sladak i jednostavan i pokušajte biti što sažetiji. Ako razgovarate u miješanim rečenicama i kodiranim riječima bez značenja, vjerojatno se vaš slušatelj neće s vama složiti. Vaše riječi će imati težinu ako govorite pravilno i profesionalno.
7. Nemojte spremiti najbolje za posljednje
Kada pokušavate utjecati na neku ideju, ne zaboravite prvo reći najvažnije i najučinkovitije stvari. Iznošenjem najjačih činjenica na početku, izbjeći ćete dosaditi slušatelja, a vi ćete ih zakačiti na početku pristupa.
Ne štedite svoje najjače argumente za zadnji!
U razgovoru za posao, na primjer, u početku se usredotočite na najrelevantnije vještine, a zatim pređite na svoje ostale sposobnosti. Ako pokušavate prodati uslugu, u međuvremenu ovladajte prodajnim putem tako da odmah obavijestite svoje slušatelje o njenim prednostima.
No istovremeno, na početku, ne dajte sve da ne budete voljeli - ne želite biti onaj "razbijač" o kojem smo razgovarali prije. Možda spremite priču ili dvije za kasnije.
8. Koristite tehniku zrcaljenja
Kad nekoga uvjeravate, pazite na njegov govor tijela (naravno, ne na jeziv način). Ako se pravilno rade, zrcaljenje može biti uspješna tehnika. To uključuje oponašanje vašeg slušatelja.
Studija koju su proveli profesor sa Sveučilišta Stanford Jeremy Bailenson i istraživač Nick Yee tvrdi da zrcaljenje nečijeg ponašanja pomaže povećati društveni utjecaj na tu osobu. Drugim riječima, možete podsvjesno olakšati slušatelja i izgraditi snažnu vezu s njima simulirajući njihove pokrete i pokrete.
9. Pazite na njihove reakcije
Ako pokušavate nekoga uvjeriti da vam priđe na stranu, budite svjesni njihovih reakcija dok govorite. Ako primijetite kako se osmjehnu, kimnu, promiješa ili otvori oči nakon vašeg prijedloga, na primjer, to može značiti da su zainteresirani.
Kad vaš slušatelj pokaže znakove entuzijazma, pokušajte još više razraditi taj pojam.
Na primjer, ako vaš šef voli zvuk predloženog projekta, nastavite s isticanjem njegovih prednosti. Ako se vaš sugovornik zasvijetli zvukom vašeg iskustva u toj tvrtki, recite im nešto više o tome. Dajte ljudima ono što žele čuti.
10. Misli na svoj govor tijela
Ne samo da precizan govor tijela može poboljšati vaše društvene vještine, već i vaše uvjeravanje u uvjeravanju.
Ono što radite s očima, rukama i držanjem može imati ogroman utjecaj na vašu vjerodostojnost. Dakle, kada pokušavate maksimizirati utjecaj, ustanite dovoljno da zračite samopouzdanjem. Budite uvjerljivi održavanjem kontakta očima za izgradnju povjerenja i koristite ruke i ruke kako biste istaknuli određene koncepte.
Općenito je dobro i kroz svoj se smiješak osmjehnuti, ali budite oprezni da to ne činite nervozno. Ne želite da se grlite kada uvjerite šefa da vas postavi menadžerom!
Uvjeravanje i utjecaj na vještine mogu biti osnovni alati tijekom vaše karijere, a pomoću naših savjeta dobro ćete krenuti u postizanju svojih profesionalnih ciljeva.
Kako ste se ponašali u uvjeravanju u prošlosti? Jeste li koristili određene tehnike da pridobijete svog slušatelja? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.
