Govor tijela središnji je za prve dojmove, poput intervjua, ali također govori puno o vama u vašem svakodnevnom radnom okruženju. Stoga je važno razumjeti različite suptilnosti i kako ih možete iskoristiti kako biste se istakli iz gomile.
Srećom, sastavili smo zgodan popis savjeta koji će vam pomoći, uključujući način kako svaki od njih provesti u praksi, pa ako se pitate zašto vas je glas vašeg glasa ili slaba stisak koštala prošlogodišnje promocije, pročitajte dalje - ovo je kako poboljšati govor tijela na radnom mjestu i učinkovito unaprijediti svoju karijeru.
1. Ustati visoko
Visina - ili projekcija visine - jedan je od najosnovnijih neverbalnih načina za projiciranje snage i pouzdanja u bilo koju prostoriju, posebno u malim skupinama. Doista, čak i ako niste posebno blagoslovljeni na ovom određenom odjelu, još uvijek možete stvoriti dojam da ste viši od vas.
Kad god ste u uredu, osigurajte da vam je držanje snažno: ispravite leđa, podignite bradu i držite visoko podignutu glavu. To pokazuje ponos na sebe, što na radnom mjestu znači samopouzdanje u vlastite sposobnosti.
2. Dominirajte prostorom oko sebe
U nekim scenarijima svoju visinu možete još više projicirati tako da stojite tako da se obraćate ljudima kada oni sjede. To se igra u općenitiji koncept dominiranja prostora oko vas, što opet sugerira mnogo samopouzdanja.
Pomičite se također. Stand-up komičari su, na primjer, najučinkovitiji i najzanimljiviji kada polako hodaju pozornicom; ostavlja dojam da apsolutno posjeduju svoj teritorij. Ovaj koncept možete primijeniti i kada sjedite za svoj stol - raširite ruke i uvijek prenesite svoju fizičku prisutnost do maksimuma.
3. Spustite glas
Iako se to tehnički ne klasificira kao neverbalna komunikacija, to je još uvijek važan dio vaše ukupne projekcije. Prije nego što se obratite važnom sastanku ili porazgovarate sa procjenom sa šefom, prođite kroz nekoliko glasovnih vježbi kako biste postigli svoj optimalni ton i ne odstupajte od njega.
Doista, mnogi glumci koriste ovu tehniku na setu upravo iz tog razloga. Jedan od takvih primjera je Matthew McConaughey, čija je rutina udaranja glasom u grudima nehotice postala jedna od najizglednijih scena filma 2014. godine, Wolf of Wall Street.
4. Zanemarite pozicije moći
Unatoč 45 milijuna plus stavova socijalne psihologinje Amy Cuddy, zloglasni razgovor o TED-u, u kojem se ona zalagala za oslobađanje testosterona kroz dvije minute usamljenog polaska prije velikog sastanka, čini se da "pozicije moći" nisu proboj poslovnog haka koji su nekad bili za koje se tvrdi da jest. Jedanaest neovisnih studija - sve objavljene u 2017. - uspjelo je identificirati izvorno istraživanje kao potpuno pogrešno i zabludu.
Jedan od autora nove studije, psiholog Joseph Cesario, tvrdi da istinska projekcija samopouzdanja zapravo dolazi iz nečeg puno jednostavnijeg, naime: biti dobar u svom poslu. Lažiranje vas može odvesti tako daleko, na kraju, ali puno je lakše glumiti dio kada ste vi dio.
5. Održavajte kontakt očima
Jedan primjer dobre neverbalne komunikacije koji je neosporan je kontakt očima. Pokušati pogledati nekoga u oči je široko prihvaćen društveni signal koji sugerira da osoba laže, neugodno je ili općenito nije pouzdana.
Naravno, nemojte pretjerivati ni obrnuto: i zuriti u nekoga može biti vrlo neprijatno. Gledanje svojih suradnika i šefova u oči tijekom razgovora nešto je što će se primijetiti, a o tome ćete razmišljati pozitivnije.
6. Koristite geste rukama
Zatražiti da iznesete prezentaciju ili ažuriranje izvješća, posebno višem rukovodstvu, može biti potencijalno zastrašujuće iskustvo. Ali to može biti i ogromna prilika za trajni dojam, pa ćete poželjeti pokušati angažirati svoju publiku i izdvojiti se iz mnoštva.
Umjesto da neravno stojite s rukama uz bok, upotrijebite ih da naglasite ključne točke i dodate težinu riječima. Visoki političari poput Baracka Obame, Angele Merkel i Vladimira Putina majstori su ove tehnike, pa potražite i inspiraciju za nekoliko YouTube videozapisa.
7. Izbjegavajte živčane geste
Ako stalno tapkate po stopalu, vrtate kosu ili žvačete vrh svake olovke na vidiku, onda stanite. Osim što vjerojatno varaju vaše kolege lude, oni ostavljaju i dojam da ste nervozni pojedinac.
Ponekad možda niste ni svjesni da radite ove stvari, zato pokušajte ostati svjesni svojih pokreta i poduzmite praktične korake za iskorjenjivanje svojih tikova. Na primjer, ako ne možete prestati gristi nokte, uložite u preventivni proizvod poput Mavale ili ako ste čest tapkač stopala, pokušajte prekrižiti noge. Ako ništa drugo, zahvalni će vam suradnici.
8. Osmijeh
Osmijeh je najviše razoružavajuće oružje koje posjedujete, a kao ljudi, programirani smo da im odgovorimo na nadasve pozitivan način. Osmjehujući se svima - uključujući šefove, kolege, recepcionar, čistačicu i klijente - stavljate se u pozitivniji raspoloženje, što se onda odražava na vaš rad i vaš opšti stav u uredu.
Osim što izgledate simpatičniji i pouzdaniji, to također ima i očiglednu korist prenošenja da ste sretni. Ovo može sugerirati šefovima da uživate u tvrtki i da se ponosite poslom koji obavljate. Čak i kad postoje rokovi koji dolaze i pritisci odozgo, uvijek se ne zaboravite nasmiješiti.
9. Pravilno protresite ruke
Stisak ruke jedan je od najčešćih i osnovnih društvenih interakcija na svijetu, ali postoji razlog zašto je toliko trajan i zašto u njega dajemo toliko vrijednosti: može vam reći sve o nekoj osobi, kao što je Donald Trump uvijek sklon prenijeti,
Ono što čini savršen pozdrav predmet je mnogih rasprava, ali jedno je jasno što je obilno jasno da nitko (a mislim ni na koga ) ne uživa u kvarenom stisku ruke. To ipak ne znači da biste se trebali stisnuti previše čvrsto; čvrsti, ali korektni i ne predugo trebali bi to učiniti.
Zapamtite: malo je vjerojatno da ćete se svaki dan rukovati sa svojim kolegama i šefovima, ali ćete se prvi put susresti, pa iskoristite priliku za dobar početni dojam.
10. Vlastiti izrazi lica
Ako ste upoznati s pojmom 'odmaranje b * tch lica', tada možete shvatiti ideju da nismo uvijek nužno svjesni izraza lica koji vučemo; to može imati negativan učinak, posebno na radnom mjestu na kojem se često pokupe takve suptilnosti.
Pretvarati se da izgledate zainteresirani za vrijeme posebno dosadnog izvještaja, nesumnjivo će vam dobro poslužiti, ali pravi profesionalci mogu učiniti stvari korak dalje. Trump i Merkel ponovno su dobri primjeri, ovaj put u umjetnosti manipuliranja izrazima lica kako bi utjecali na druge.
Trump, primjerice, koristi izrazima najvišeg glasa kako bi komunicirao nevjeru ili neslaganje s protivnicima, koristeći koncept zrcalnih neurona kako bi pobudio iste nedoumice u glavama drugih gledatelja. Merkelov potpuni nedostatak emocija kad se suoči sa vitriolom svojih prijevara, s druge strane ima za posljedicu da jednostavno izgleda neuravnoteženo i opušteno. Razmotrite ovu tehniku tijekom pregovora ili posebno burnih sastanaka, jer jednostavno podizanje obrve ili kratki odsjaj može prenijeti puno.
11. Šetnja sa Swaggerom
Od Bee Gees do Harvey Spectra iz odijela, već je nekoliko puta pokazano da ako želite projicirati samopouzdanje, vaš šetnja zahtijeva određeni element zavijanja. Ova mudrost je jednako primjenjiva u uredu, kao i na ulici.
Kad svakog jutra napravite veliki ulaz u svoju poslovnu zgradu, tiho šapnete nekoliko dobrih dana i požurite glavom dolje prema stolu? Ili šetnju podom ureda tretirate kao svoju osobnu pistu, uzimajući čitavu sobu i obavještavajući sve da ste stigli?
Naravno, nitko vam ne sugerira da počnete pucati od lažnih pištolja ili namignuti šefu dok prolazite, ali važno je da se nosite na način koji sugerira da ste sigurni i spremni odvesti bika za rogove. Ljudi su privlačni za sigurnost i spremnost, pa neka svi znaju što imate.
12. Ne kimujte previše
Kad vam netko nešto objašnjava, prirodna je tendencija klimnuti glavom kako biste pokazali slaganje ili razumijevanje. To je, naravno, potpuno normalno. Ali kad stalno kimnete i ponavljate riječi 'da' ili 'uh-huh', ne samo da to može postati nevjerojatno uznemirujuće, već se to može shvatiti i kao nedostatak strpljenja s vaše strane.
Da biste se borili protiv toga, trebate malo vježbati samokontrolu. Na primjer, dok druga osoba razgovara, pričekajte dok ne završi sa stavom - ili barem rečenicom - prije nego što odgovorite. Alternativno, kimnite polako, kao da označava razumijevanje, ili poduzimate niz kratkih, manjih kimanja kad čine posebno važno pitanje.
13. Uvijek obratite svoju punu pažnju
U osnovi, ova posljednja točka svodi se na jednostavnu zajedničku ljubaznost. Ako netko razgovara s vama, izbjegavajte iskušenje da pročitate tekstualnu poruku koju ste upravo primili ili poruku e-pošte koja je upravo iskočila. Čak i ako ste najbolji multitasker na svijetu, to je nepošteno i potpuno nepristojno, a ljudi vam se neće svidjeti zbog toga.
Pokažite da ljudima posvećujete punu pažnju sjedeći prema njima; u idealnom slučaju, stopala bi trebala biti usmjerena na vaš predmet. Nemojte ni nagnuti glavu ni naslagati se na ruku; sjedni i nagni se naprijed, kao da si na intervjuu.
Zapamtite, ako pokažete da uzimate vrijeme da nekoga pravilno slušate, tada će vas ne samo impresionirati vaše komunikacijske vještine, već će i ljubaznost proširiti na vas.
Kao što vidite, vaš govor tijela govori mnogo više o vama nego što biste mogli zamisliti, a u natjecateljskom okruženju na radnom mjestu može imati veliki utjecaj na to kako vas doživljavaju. Stoga biste uvijek trebali biti svjesni toga i biti svjesni kako nailazite - na kraju bi to mogla biti razlika između osiguranja promocije ili ne.
Imate li još kakvih savjeta za govor tijela? Javite nam u komentarima ispod…
