Važnost morala zaposlenika i kako to poboljšati

Kako izgleda vaše svakodnevno putovanje u betonskoj džungli?

Probudili ste se iz svog osmočasovnog sna koji je rutinski bio prekidan cijelu večer zbog bebe koja je plakala u susjedstvu. Tuširate se, brijate i jedete svoju žitaricu - ponekad i sve u isto vrijeme. Odmaknete se od svog skromnog boravišta, uskočite u vlak, napravite stanicu do Starbucks-a i pripremite dušu za zlostavljanje koje će uskoro trpjeti. Dolaziš do stola, popunjavaš hrpu papirologije i sudjeluješ u neukusnim razgovorima o uredskom hladnjaku. Već je 17 sati, vraćate se u svoju tvrđavu samoće i pripremate se za sljedeći dan, što će opet biti isto.

Svatko moralni radni dan mogao bi osjetiti osjećaj morala. Dovoljno je reći da korporativni svijet, bez svrhe i angažmana, ima problem morala zaposlenika.

Država na radnom mjestu

Facebook je stavio naslove u svibnju 2018. godine kada je objavljeno da je moral osoblja bio na najnižem stupnju koji je ikada bio. Nakon skandala Cambridge Analytica koji je potresao Silikonsku dolinu, što je dovelo do istraga i sporog rasta korisnika, vodstvo tvrtke obrušilo se na osoblje. To je izazvalo veliko uznemirenost radnika među svim plaćama, što je uzrokovalo masovni egzodus.

Ubrzo nakon što je Amazon kupio Whole Foods, radnici supermarketa počeli su se žaliti na svakodnevne uvjete. Budući da je jedna od najvećih svjetskih tvrtki prihvatila lanac namirnica, zaposlenici se moraju užurbati više nego ikad prije: menadžeri obavljaju pop kvizove, nadzornici provode pregled na licu mjesta, a radnici dobivaju ocjene.

Ali to nije samo Big Tech i njegove podružnice koje podnose slogu, nezadovoljnu i uznemirenu radnu snagu.

Izvještaj iz Oxfam Amerike za 2016. godinu otkrio je strašne radne uvjete Tyson Foodsa, američke mega prehrambene korporacije sa sjedištem u SAD-u. Pored nekonkurentne plaće, tražitelji radnika moraju stati blizu jedan drugog dok svi drže oštre alate, upravljaju strojevima i odvajaju piliće. Izvještaj također sugerira da se radnicima uskraćuje odmor za zahod, što rezultira mnogim radnicima koji se bave pelenama za odrasle.

Ta uredska kabina sada ne izgleda tako loše, zar ne?

Dok profesionalci za ljudske resurse, konzultantske skupine i poslovni analitičari raspravljaju o potrebi pojačanog angažmana kako bi se povećalo zadovoljstvo tijekom 9 do 5 programa, mnogi rukovoditelji i rukovodioci samo plaćaju uslugu i ignoriraju ove zavijanje i upozorenja.

Je li čudo zašto 70% američkih radnika mrzi svoj posao, a 27% Britanaca želi napustiti svoje položaje? To uzrokuje lijenost, loše radno mjesto, gadan timski rad i, što je najgore, apatiju na poslu. A koja tvrtka želi imati takvu radnu snagu?

Važnost morala na radnom mjestu

Prije nego što vaše poslovanje odbaci važnost morala na radnom mjestu, trebalo bi razmotriti nekoliko trendova.

Prvo, tržište rada raste, što znači da profesionalci imaju više mogućnosti, uključujući i vašu konkurenciju. Drugo, nova, opuštenija, demografska potraga za invazijskim poslom upada u bazen talenta, ne ostavljajući kompanijama drugog izbora nego da usvoje mjere koje će ugoditi tim radnicima. I treće, zaposlenici su isključeni u uredu, provodeći velik dio svog vremena pregledavajući društvene medije.

Svi ti čimbenici povećavaju stopu prometa, nešto što može upisati u vaš proračun. Nije tajna da tvrtke koje koriste grozne mjere ljudskih resursa održavaju visoke stope prometa i, samim tim, nizak moral - a to ih košta u sadašnjosti i budućnosti.

Neke studije otkrivaju da svaki put kada posao zamijeni zaposlenika koji plaća plaću to u prosjeku košta čak devet mjeseci plaće. Resursi, radna snaga i ulaganja potrebna za obuku novog radnika mogu doći s ogromnom cijenom u trenutku kada svaki posao mora stegnuti remene. Doista, trening nije jeftin!

Jedino razumno rješenje je poboljšati vaše potrage za zadržavanjem. Ovo je učinkovit element koji uspješne tvrtke širom svijeta koriste. Ako vaš brend ignorira ovu varijantu poslovnog modela, tada vam ostaje nekonkurentna tvrtka u hiper-konkurentnom svijetu, kao i okretna vrata koja vašem brendu pružaju crno oko u mainstream tisku.

Naravno, ključno je pitanje: kako možete zadržati svoje osoblje kad su nezadovoljni neučinkovitim upravljanjem, nepotpunim nadzorom i neinspirativnom poslovnom praksom? Možda je vrijeme za promjenu.

Ako se zaposlenici osjećaju angažiranim i vjeruju da su njihove uloge sastavne u kompaniji, puno je vjerojatnije da će rano doći na posao, napustiti ured kasnije, dovršiti više zadataka i ostati napon cijeli dan. Upravo ta razina zadovoljstva služi kao neto pozitivan rezultat vašeg rada.

Više ne trošite svoja radna ulaganja niz zahod.

Kako pratiti moral

Budimo iskreni: kad uravnotežujete knjige, krcate brojeve, osiguravate financiranje i upoznajete nove klijente, može biti teško procijeniti kako se vaše osoblje osjeća. Za vaš upravljački tim. Međutim, to je temeljna odgovornost za napredne korisnike, pogotovo ako primjećujete pad produktivnosti, pad kvalitete i stope izostanka od balona.

Jednostavno rečeno: neophodno je pratiti moral u uredu ako želite da tvrtka opstane i napreduje.

Ali kako možete odrediti je li moral zaposlenika porast ili pad? Ispod je nekoliko strategija.

  • Provedite anonimne ankete. Ispitivanje koliko su zadovoljni ili nezadovoljni zaposlenici u uredu u anketi može biti od koristi, sve dok nema imena.
  • Vodite politiku otvorenih vrata. Zatvaranje vrata tijekom cijelog radnog vremena može potaknuti zaposlenike da se žale i prenijeti vam kako se ponašaju.
  • Vodite tromjesečne intervjue. Ostaviti po strani svoje radnike i postaviti niz pitanja o stanju u uredu i njihovom radnom opterećenju korisno je jer je to licem u lice - samo budite sigurni da ispitanici nemaju ukor zbog toga što su pošteni.
  • Pratite stope odsutnosti. Kronična nestalnost, neprestano nestali rad i odlazak na slobodu pokazatelji su da postoji nešto više od lenjosti, pogotovo ako je široko rasprostranjena.
  • Umjesto da vodite iza stola, zašto ne biste vodili sa svojim timom? Organiziranje ručkova za mini sastanke s vašim osobljem i druženja izvan ureda ključno je za učenje o moralu zaposlenika.

Prolaze dani vlasnika poduzeća ili izvršnog direktora koji diktiraju iza zatvorenih vrata. Od otvorenih pejzaža do odavanja pozitivne energije do zabave sa svojim zaposlenicima, sve su to načini za otkrivanje sretnih ili nezadovoljnih zaposlenika.

Kako poboljšati moral sustava Office

Možda ćete vjerovati da je gotovo nemoguće pretvoriti zaposlene, cinične i nesretne u vesele, ugodne i vesele. Ali to nije tako teško kao što biste očekivali. U stvari, mnogi zaposlenici samo čekaju da uprava preuzme aktivan pristup u poticanju malih sivih ćelija radnika.

Vaš je posao aktivirati ih.

Što možeš učiniti?

  • Aktivnosti : Stvorite zabavnu atmosferu s aktivnostima, poput ponedjeljka s švedskim stolom, radnim danom od srijede, e-mailova s ​​danom riječi i isječcima društvenih medija iza scene.
  • Proslave : Došao je glavni rok? Nabili novog klijenta? Jeste li primili nagradu? Sve su to timski napori i tim bi ih trebao proslaviti šampanjac koji teče s neba. Prepoznajući njihove napore, potičete ponos, zadovoljstvo i motivaciju za više.
  • Inspiracije : Zahvaljujući njihovoj iznenadnoj fascinaciji Friedrichom Nietzscheom i Sørenom Kierkegaardom, vaš tipični milenijum izgleda poput nihilista. Ali taj stav možete promijeniti nadahnućem: uspravite pozitivne citate, držite časove koji podučavaju inspirativne priče ili volontirate u kuhinji s juhom.
  • Ohrabrenje : zaposlenici žive živote izvan ureda, znate? Imaju strasti i hobije, pa im možda možete ponuditi smjernice, pa čak i slobodne odmore kako biste im omogućili da dalje slijede te interese.

I naravno, tu je novčani faktor koji može ili ne mora biti uspješan. Presuda je na ovoj, tako da ćemo to prepustiti vama.

Malo ljubaznosti, neobične pohvale i rutinski angažman vrijedni su alati za ulaganje u održavanje morala zaposlenika. Ne trebaju vam raskošna putovanja izvan grada ili skupa večera u petak u raskošnom restoranu da zadržite najbolje radnike.

Profesionalci nisu zombiji, roboti ili krave koje se kreću u klaonicu. Oni su ljudska bića - većina njih - pa je važno prema njima postupati dostojanstveno, s poštovanjem i inteligencijom. Ako to učinite, stopa prometa vaše tvrtke opadaće u roku od godinu dana.

Kako povećati moral zaposlenika u uredu? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku!

Ostavite Komentar

Please enter your comment!
Please enter your name here