Otkad je George T. Doran izmislio termin "pametni ciljevi" u broju časopisa Management Review u studenom 1981., oni su izvršili revoluciju u upravljanju učincima i na brojne zapažene načine pomogli organizacijama širom svijeta. Pravi opseg koristi koje se mogu izvesti uvođenjem SMART ciljeva uskoro će se raspravljati, ali u biti, akronim ima za cilj pomoći tvrtkama i zaposlenicima u konstruiranju i pridržavanju organizacijskih ciljeva koji su specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i Vremensko ograničenje.
Iako je istina da je koncept SMART ciljeva tijekom godina sigurno imao svoje kritike, još uvijek je prilično univerzalno složeno da čvrst skup ciljeva zaposlenika i tvrtke u cjelini pruža jasnoću, motivacijsku energiju i fokus, SMART ciljevi mogu uvelike olakšati pomak u naprijed i potaknuti osoblje i upravu da rade zajedno kako bi povećali produktivnost i povećali suradnju.
Ispod su navedene samo neke od glavnih prednosti koje će vaša organizacija, radna snaga i ugled uživati kad se odlučite za uvođenje i konstrukciju ciljeva SMART.
1. Vaša će tvrtka imati povećan smjer i fokus
Shutterstock
Ključna je komunikacija i suradnja sa zaposlenicima u stvaranju ostvarivih ciljeva. To čini vašu radnu snagu uključenu i kritičnu za ukupni uspjeh i rad vaše tvrtke. No, prije nego što započnete s postupkom izgradnje pojedinačnih ciljeva, prvo je potrebno riješiti šire probleme organizacijskih ciljeva.
Važne odluke moraju se donijeti u odnosu na cjelokupni smjer, ciljeve i etos tvrtke. To prisiljava upravu da ozbiljno razmotri važna pitanja i da donese ključne odluke o budućnosti organizacije. Uostalom, ako vaša tvrtka u cjelini nema jasnu viziju gdje želi završiti u budućnosti, danas je nemoguće donositi odluke u vezi s akcijama.
Nakon donošenja tih odluka i utvrđivanja plana detaljnih ciljeva tvrtke, tek tada se mogu razmotriti ciljevi zaposlenika. Ne može se očekivati da će radna snaga zaista biti angažirana s organizacijom koja nema nikakve aspiracije ili ambicije. Organizacijski fokus pruža zaposlenicima i menadžmentu nešto na čemu mogu raditi i sve drže na istoj stranici. Jednostavno rečeno; nedvosmislen, sveobuhvatan cilj pomaže poduzećima u donošenju važnih odluka u vezi s kime se zaposliti i koje vještine su potrebne da bi postigli svoje ciljeve.
2. Poticat ćete angažiranu, motiviranu i samouvjerenu radnu snagu
Zaposlenici su više angažirani kada znaju točno što se od njih očekuje i kako ih ostvariti. Angažirani zaposlenici su, kao što znaju svi rukovoditelji za ljudske resurse, kritični za uspjeh tvrtke. Pokazalo se da visoko angažirani zaposlenici u prosjeku djeluju 20% bolje od zaposlenika koji nisu zaposleni, a organizacije s aktivnije angažiranim zaposlenicima profitiraju 23%. Imajući to u vidu, što je angažiranje zaposlenika prioritetno ulaganje u budućnost vaše tvrtke.
Kako bi se potaknulo angažiranje zaposlenika, postavljanje ciljeva mora biti na čelu uma svakog rukovoditelja za ljudske resurse. Zaposlenici se ne mogu angažirati ako nisu svjesni ili zbunjeni u odnosu na trenutnu ulogu ili ciljeve koje trebaju postići. Korištenje SMART ciljeva osigurava da su zaposlenici informirani i svjesni svojih specifičnih ciljeva, kako kratkoročnih, tako i dugoročnih. SMART ciljevi će također precizno precizirati kako će se ti pojedinačni ciljevi mjeriti.
Ulaz zaposlenika je presudan kada je riječ o konstruiranju ciljeva i zadataka. Ovo će pomoći rukovodstvu da se uhvati u koštac sa mogućnostima i povjerenjem dotičnog zaposlenika. Besmisleno je davati ciljeve koji su osobljem preteški ili frustrirajuće; ako je to slučaj, menadžeri će gotovo uvijek biti razočarani nedostatkom napretka.
Potaknite atmosferu u suradnji - to će osigurati da su ti ciljevi realni i da ih je moguće postići u zadanom vremenskom okviru. To će također promovirati jasnoću, što će povećati vjerojatnost da će vaši zaposlenici postići ili čak premašiti očekivane ciljeve. To zauzvrat dovodi do povećanog povjerenja u vlastite sposobnosti i motivacije za ostvarenje budućih ciljeva.
3. Ciljevi zaposlenika usklađuju se s organizacijskim ciljevima
Shutterstock
Usklađivanje ciljeva i ciljeva zaposlenika s ciljevima tvrtke od presudnog je značaja za uspjeh bilo kojeg sustava upravljanja učinkom i pozitivno utječe na angažman. Transparentnost je potrebna u svakom trenutku; zaposlenici moraju znati kako to što rade pomaže u napretku tvrtke naprijed i kako se uklapaju u 'veliku sliku'. Važno je da budu svjesni kako se njihova uloga uklapa u ukupne korporativne ciljeve. To pomaže zaposlenicima da vide da su relevantni, cjeloviti i potrebni.
Proces usklađivanja ciljeva zaposlenika sa strateškim ciljevima tvrtke olakšan je korištenjem softvera za upravljanje učinkom. Pomoću nje, menadžeri mogu raditi sa zaposlenicima na kreiranju i praćenju ciljeva, a zaposlenici mogu dodavati ažuriranja napretka svojim ciljevima tako da svi koji su uključeni mogu pratiti njihov napredak i postignuća, osiguravajući učinkovit i gladak proces.
4. Uštedite dragocjeno vrijeme
Istraživanje je pokazalo da SMART ciljevi štede tvrtkama značajno vrijeme. To je u konačnici zbog jasnoće koju daju ciljevi. Zaposleni koji nisu sigurni u kojem bi smjeru trebali krenuti ili što raditi u određenom danu daleko su vjerojatnije da će biti prednost tvrtke. Trošit će vrijeme na zadatke koje jednostavno ne treba obaviti i više nego vjerojatno neće uspjeti postići ciljeve ako ih oni stvarno ne razumiju.
Jednom kada menadžeri i zaposlenici postave SMART ciljeve, trebali bi razmotriti uvođenje kontinuiranog upravljanja učinkom kako bi uštedjeli još više vremena. Ovaj moderni trend upravljanja performansama odbacuje ideju o godišnjim pregledima uspješnosti i umjesto toga potiče redovite, informativne prijave između zaposlenika i njihovih supervizora. Na taj se način mogu razmjenjivati vitalne informacije o trenutnom napretku i zamkama. Česta i otvorena komunikacija također omogućava menadžerima i zaposlenicima redovite mogućnosti za ponovnu procjenu i prilagođavanje ciljeva, što je često potrebno i korisno u dinamičnoj, uspješnoj organizaciji.
5. Promičete zdravu, produktivnu komunikaciju
Shutterstock
Forbes je komunikaciju naveo kao danas najvažniju vještinu i ona je presudna za uspjeh bilo koje tvrtke. Pomaže u promicanju timskog rada i angažmana. Uvođenjem SMART ciljeva i osiguravanjem njihove dinamičnosti, fleksibilnosti i stalne revizije, rukovoditelji za ljudske resurse čine puno za promicanje zdrave komunikacije u organizaciji.
SMART ciljevi su najučinkovitiji kada ih podržavaju redovne prijave između zaposlenika i njegova rukovoditelja gdje zaposlenik ima priliku razgovarati o onome što trenutno radi, što planira učiniti i svim preprekama s kojima se susreće sa svojim ciljevima. Menadžeri zauzvrat mogu prepoznati i nagraditi zaposlenike za dobro obavljen posao ili pomoći zaposlenicima ako im je potrebna pomoć. To pokazuje zaposlenicima da je menadžment aktivno uključen i podržava, što ih čini daleko pristupačnijima.
Mnogo je više prednosti SMART ciljeva, ali njihovom ukupnom učinkovitošću upravljaju same organizacije i zaposlenici. Nije dovoljno jednostavno uvesti ciljeve; podjednako je važno pratiti ih kroz vrijeme i promicati atmosferu timskog rada. Možda je najveća prednost uvođenja niza jasnih i preciznih ciljeva prednost zaposlenosti. Zaposlenici koji su zadovoljni ulogom u tvrtki nevjerojatna su prednost koju ne treba podcijeniti.
Koristite li SMART ciljeve "> 6 razloga zašto pisanje golova povećava izglede za njihovo postizanje
