Ovaj čin iskrenosti na radnom mjestu stvara okruženje povjerenja, suosjećanja i timskog rada, zbog čega je toliko cijenjen. Dakle, kako bismo dokazali koliko je važan integritet na radnom mjestu, evo sedam različitih načina djelovanja integriteta.
1. Radite kad ste na satu
Integritet na radnom mjestu započinje prikazivanjem na vrijeme i posvećenosti svom poslu. Iako vam cijeli radni dan ne treba biti zalijepljen za ekran, poslodavcu biste trebali dokazati da ste tamo da radite, a ne da satima provodi hladnjak vode razgovarajući o osobnim problemima s Jane iz računovodstva. Uostalom, unajmljeni ste za posao i raditi zakazane sate.
Primjer:
Dave dolazi u prodavaonicu i, kao i obično, vidi nekoga od svojih kolega mehaničara kako stoje okolo kako razgovaraju, pričaju s prijateljima ili gledaju video zapise na njihovim telefonima. Dave dobiva pravo na posao u svoje predviđeno vrijeme početka. Koliko god želio strujati 24-satni Le Mans na svom prijenosnom računalu, zna da posao kočenja na sva četiri kotača zahtijeva njegovu punu pažnju. Usredotočuje se na svoj rad i vraća automobil u sigurnom, radnom stanju. Budući da je marljivo radio bez ometanja, kupac joj vrati automobil prije nego što se očekivalo.
Dave se odupro iskušenju da zasuti poput svojih suradnika, iako je toga dana imao više oduševljenja od posla. Pokazao je integritet ne samo što je radio svoj posao, već mu je posvetio punu pažnju kako bi ga ispravno obavio. Razmatrao je potrebe kupca, kao i svog poslodavca, ispred vlastitih interesa.
Njegovi napori rezultirali su zadovoljnim kupcem; stoga će Davevi šefovi vjerojatnije da će ga smatrati promocijom jer znaju da o njemu mogu ovisiti da će pružiti dobar i efikasan posao.
2. Priznajte svoje pogreške
Pogreške je lako napraviti, ali najvažniji je način na koji ih rješavate i ispravljate. Koliko god privlačno bilo da se krivnja pusti na drugom mjestu, ipak je bolja opcija da zadržite integritet i udomite se za svoju pogrešku. Većina šefova cijenit će vašu iskrenost, a vaši suradnici bit će sretni što ih niste bacili u autobus. To zauzvrat potiče osjećaj povjerenja na radnom mjestu, što ga čini pozitivnim okruženjem za produktivnost i timski rad.
Primjer:
Dan je prije sajma, a Helena shvaća da će dio opreme stići kasno jer je u početku upisala pogrešan datum isporuke. Ovakve se pogreške događale i prije, a Helena zna da bi vjerojatno mogla kriviti brodarsku tvrtku i spasiti se od gnjeva svojih šefova. Umjesto toga, ona zove tvrtku i uspije dobiti isporuku koja će zakasniti samo nekoliko sati. Zatim obavještava svog nadzornika o pogrešci, ispričavajući se i dajući joj do znanja da je dala sve od sebe da ublaži neugodnosti.
3. Držite se obećanja
Svi daju obećanja na poslu; bilo da obećava vašem šefu da više nećete zakasniti ili uvjeravate svoj tim da ćete dobiti složeno izvješće do kraja tjedna. Davanje obećanja je jednostavno; važan dio je njihovo čuvanje.
Primjer:
Manoj se nadao da će dobiti promociju na poslu, pa kad njegov šef zatraži volontere za novu marketinšku kampanju, brzo korača naprijed. Kako prolaze tjedni, shvatio je da je teže nego što je shvatio da uskladi svoje redovno radno vrijeme s novim zadatkom. Pametno je razmisliti s još dva iskusna kolega i partnerima s dizajnerom u drugom odjelu kako bi mu pomogao da projekt realizira na vrijeme. Iako propušta neke planove s prijateljima, svake večeri tjedan ostaje kasno na večer kako bi obavio sav posao kako je obećao.
Ovo je savršen primjer integriteta na radnom mjestu jer zahtijeva pravi izbor čak i ako je teža. Manoj je sada svojim suradnicima i šefu dokazao da je pouzdan, snalažljiv i vjeran svojoj riječi. To će se vjerojatno zapamtiti kada dođe vrijeme za odlučivanje o promocijama.
4. Dajte kredit tamo gdje treba
Godine 1977., Samuel Adams napisao je "daj kredit kome treba kredit", mudar savjet koji još uvijek možemo slijediti da bismo održali svoj integritet. Na radnom mjestu ljudi će morati surađivati, a ako se hvalite jedni druge, podići ćete jedni druge i stvoriti viši standard rada.
Primjer:
Nina se bori da dobije odobrenje od svog novog šefa, g. Nguyena, koji ima stroge standarde o čak i najsitnijim detaljima. Promjena dobrodošlice je kad je on nazove u svoj ured kako bi je pohvalio za njezin rad, ali, nažalost, Nina ubrzo shvaća da je njegova zahvalnost uglavnom zbog novog pojednostavljenog formata za račune koji je dizajnirala njena asistentica Jane. Nina obavještava g. Nguyen da joj je drago što odobrava novi format i daje Jane zaslugu za njezinu domišljatost.
Bilo bi lako da Nina jednostavno prihvati pohvale svog šefa budući da posao dolazi iz odjela kojim upravlja. Međutim, iskren je pokazao da je vođa integriteta. To bi trebalo impresionirati njezinog šefa, koji će također shvatiti da nadahnjuje kreativnost i timski rad. Ninino će osoblje poštovati i više će raditi, znajući da njihova postignuća cijene.
pretplatiti
Prijavite se na naš newsletter za još sjajniji sadržaj i dobiti 20% popusta na našem testu karijere!
pretplatiti5. Slijedite Pravila
Dio integriteta na radnom mjestu živi u skladu s pravilima i propisima koje je vaša tvrtka pažljivo izradila kako bi usmjeravala postupke i ponašanje zaposlenika. Ova pravila pomažu vam da izbjegnete loše navike poput neprofesionalne garderobe i lošeg etiketa e-pošte, ali također vam pomažu da poštujete zakone i etičke standarde.
Primjer:
Ned telefonira pacijentu kod kuće kako bi je obavijestio o posljednjim rezultatima ispitivanja. Provjerava pacijentov privatni obrazac i vidi da je ona dala samo dozvolu za ostavljanje nespecifične poruke za povratak liječniku. Kad se pacijentin suprug javi na telefon, moli ga znati razlog poziva. Zvuči brižno i zabrinuto, ali Ned navodi povjerljivost pacijenta i pristojno završava poziv.
Ponekad pravila tvrtke možda vam nemaju smisla i smatrat ćete ih u iskušenju da ih nadjačate. Ned je možda suosjetio zabrinutog muža i dao mu detalje o testu. Pokazao je integritet pridržavajući se pravila, međutim, čak i ako ga čine neugodnim. Stavio je pacijentova prava iznad vlastitih osjećaja i pokazao poslodavcima da mu mogu vjerovati povjerljive informacije.
6. Tretirajte ljude s poštovanjem
Drugi način da se pokaže integritet na poslu je slijediti dobar uredski etiket i odnositi se s svima s poštovanjem. To znači biti pristojan, profesionalan i pažljiv čak i s onima s kojima se možda ne slažete.
Primjer:
Mari je dio tima koji je posljednjih šest mjeseci proveo razvijajući novi softver za klijenta. U susretu s upravom raspravlja se o nekim problemima u dizajnu, a jedan od Mariinih kolega nju krivi za sve probleme. Iako optužba zvuči, Mari ostaje miran i moli ga da objasni detaljnije kako bi se ona mogla pozabaviti njegovim problemima. Ne prekida je, a zatim predlaže da drugi članovi tima ponude svoj doprinos. Zajedno istražuju probleme s softverom i rade na rješavanju.
Kad stvari budu dobro, lakše je biti srdačan prema svojim kolegama. U ovom slučaju, Mari je bila suočena s neprijateljskom situacijom i možda bi udarila da se brani. Umjesto toga, ona se potrudila da stvari bude civilna i omogućila je svima glas u raspravi.
7. Ustanite za ono što je ispravno
Mnogi primjeri integriteta na radnom mjestu uključuju održavanje mira, dobro igranje s drugima i stavljanje najboljih interesa poslodavca ispred svojih. Međutim, postoje slučajevi kada integritet znači ići protiv vaših kolega ili šefova.
Primjeri:
Hector ulazi na posao u stanku i čuje nekolicinu svojih prijatelja iz kolege kako izrađuju mračne primjedbe na jednu od ženskih kodičara. Hector se sjeća članka iz Daily Life-a koju mu je djevojka pokazala kako poziva na seksizam. Dohvaća praznu šalicu iz šaltera, naziva je "seksističkim d * ckhead staklenkom" i zahtijeva od svojih prijatelja da iskaču po 5 dolara svaki.
Pozivanje na seksizam, rasizam i druge neprimjerene komentare nije lak zadatak na poslu. Ovisno o kome se obraćate, stvari mogu biti neugodne ili dovoditi u pitanje sigurnost vašeg posla.
Kao i kod svake komunikacije na poslu, važno je poznavati svoju publiku. Hektorova šala možda je učinkovit način da sramoti svoje prijatelje bez izazivanja prepirke, ali to vjerojatno nije najpametniji način da se povede sa šefom. Obično se preporučuje suptilniji pristup, posebno s izoliranim komentarom koji se može zamjeriti s „Znam da vjerovatno niste mislili na ovaj način, ali ...“
To neće umanjiti vaš integritet da biste bili oprezni u svojim postupcima. Uvijek prvo isprobajte najmanje agresivne reakcije. Međutim, ako primijetite ponavljane obrasce lošeg ponašanja, prijavite to pristupačnom nadređenom ili idite izravno u ljudske resurse.
Za posebno neprijateljska okruženja, vaš će najbolji ulog biti odlazak u bolje društvo i poticanje drugih na to. Ponekad je visok promet zaposlenika i naknadni gubitak produktivnosti i profita jedini način da se kompanija promijeni.
Kao što vidite, integritet na poslu nije uvijek najlakši put. To je, kaže, najosobnije nagrada i pomaže stvoriti pozitivno i zdravo okruženje i u poslu i u životu.
Možete li se sjetiti nekih drugih primjera integriteta na radnom mjestu? Pridružite se diskusiji u nastavku i podijelite svoje iskustvo s nama!
