Imate teška pitanja koja lete lijevo, desno i u sredini i možete se naići na pokušaje odgovora. Ključ razbijanja intervjua i nailaženja na cool i prikupljeno je sve u pripremi.
U ovom detaljnom vodiču naučit ćete kako odgovoriti na škakljivo pitanje „Recite mi o vremenu kad ste se suočili s velikom preprekom na poslu“ kako biste impresionirali svog sugovornika i ostavili trajan dojam.
Svrha
Često je zbunjujuće kada anketari postavljaju određena pitanja, ali postoji savršeno dobro objašnjenje za „kaži mi o vremenu u kojem si se suočio s velikom preprekom na poslu“ . Ovo je pitanje zamišljeno da pomogne ispitivaču otkriti koju ste vrstu problema rješavali.
Žele znati da zapošljavaju nekoga tko ima sposobnost razmišljanja na nogama i može pokazati otpornost pred izazovom. Vaša je šansa da pokažete da se u teškim vremenima okrećete svojoj unutarnjoj snazi i posjedujete vještinu za pronalaženje brzih rješenja. " Tijekom razgovora imajte na umu da poslodavce zapravo nije briga za vašu prošlost", tvrdi Business Insider . "Oni to pitaju samo kako bi pokušali predvidjeti vašu budućnost (ponašanje) s njima ako odluče zaposliti vas. "
Kako odgovoriti na pitanje
Postoji nekoliko pristupa uspješnog odgovora na ovo pitanje, ali neke su ključne stvari koje treba zapamtiti:
- Budi iskren
Unajmljivanje menadžera može vidjeti ravno kroz BS. Pazite da imate na umu situaciju u stvarnom životu i budite istiniti o poteškoćama sukoba s kojim ste se suočili, ali osigurajte da završite s time kako ste zapravo trijumfirali i prevladali prepreku. Sugovornici vole vidjeti da je kandidat iskren i skroman. Iz perspektive vještina, menadžer želi čuti dokaz da se možete suočiti s nevoljama i još uvijek postići svoje ciljeve.
- Pozitivnost
Druga važna kvaliteta koju treba pokazati kada odgovorite na ovo pitanje jest da ste ostali pozitivni kada ste svladali prepreke na poslu. Jedino je prirodno da će se većina nas osjećati pod stresom, ali morate pokazati da možete postići dobre rezolucije. Konstruktivno rješavanje problema važno je u održavanju pozitivne kulture poduzeća, a poslodavci se žele uvjeriti da svaki kandidat odgovara.
- STAR pristup
Jednostavan način sjetiti se kako odgovoriti na ovo pitanje je uporaba STAR pristupa. Prvo morate objasniti situaciju u kojoj ste bili i kako vam je zadatak bio izazovan. Zatim objasnite pristup koji ste uzeli i pozitivni rezultat koji je imao. Ne zaboravite da vaš odgovor bude kratak i precizan; puno puta se kandidati nađu na osobnom brbljanju o situaciji koja ne pokazuje osobine rješavanja problema.
- Pokažite kako dobro radite pod pritiskom
Važna kvaliteta je pokazati kako dobro radite pod pritiskom. Kad se suočite s neočekivanom borbom, važno je pokazati kako ste je brzo riješili u ograničenom vremenskom roku.
- Učinite svoj odgovor dopadljivim ulogom za koju razgovarate
U opasnosti da iznesete očito, odaberite primjer relevantan za položaj u kojem ciljate. Ako znate da će novi posao uključivati puno timskog rada, razgovarajte o grupnom projektu koji nije dobro išao ili grupnom zadatku na poslu. Ako je to pojedinačni položaj, razgovarajte o situaciji u kojoj ste morali sami dovršiti zadatak koji je bio težak.
Primjeri odgovora
Primjeri u nastavku mogu vam dati inspiraciju o tome kako uspješno odgovoriti na ovo pitanje ponašanja:
- U mom posljednjem poslu, svi smo bili spremni započeti projekt kada je sve što može poći po zlu. Dok su se neki članovi tima uspaničili i sugerirali da je odgoda neizbježna, predložio sam da se svi saberemo i pronađemo alternative za svaki izazov. Jutro smo proveli u akciji nad alternativama i uspjeli smo započeti prema rasporedu. To se pretvorilo u vrlo uspješan projekt.
- Najveći izazov s kojim sam se suočio u svom prethodnom poslu putnog savjetnika bio je poziv na poziv kada su se teroristički napadi dogodili u Parizu. Morao sam osigurati da svi naši klijenti koji su trenutno u Parizu budu sigurni i uspostaviti kontakt s lokalnim predstavnicima koji bi nam mogli biti pri ruci ako treba. Potom sam brzo osmislio izvještaj da vidim tko će letjeti sljedeći tjedan i sastavio dvotjedni, prilagođeni alternativama za druga odredišta. Mogućnost gore navedenog pod pritiskom je vratila povjerenje našim klijentima, a nekoliko je čak poslalo i ručno pisana pisma našem direktoru da mi se zahvali na brizi i podršci.
- Kada sam radio na velikom događaju na svom prethodnom položaju, primijetio sam da je kolega rezervirao tortu koja će se dostaviti dan prije stvarnog događaja. Brzo sam našao alternativnog dobavljača koji je mogao pripremiti isti kolač i ispravio grešku.
- Kad sam obavljao svoj prvi zadatak na sveučilištu, nešto mi se dogodilo s prijenosnim računalom. Sve se pokvarilo noć prije i izgubio sam cijeli zadatak dan prije nego što sam ga morao predati. Pokušao sam preuzeti softver da bih otkrio gdje je nestao, ali bezuspješno. Umjesto da ponudim izgovore, budio sam se cijelu noć i ponovno pisao cijeli zadatak na prijateljevom laptopu. Bilo je izazovno, ali toliko sam popustila da sam uspjela završiti u roku.
Pogreške koje treba izbjegavati
Greške se događaju svakodnevno, ali u intervjuu definitivno želite izbjeći stvaranje bilo kakve pogreške; uostalom, jedno proklizavanje moglo bi vas koštati čitavog posla. Kako biste bili u potpunosti spremni, evo nekoliko odgovora koje bi svakako trebali izbjegavati:
Rekavši da se nikada niste suočili s izazovom: Ako se niste suočili sa nedaćama, poslodavcu možete sugerirati da ne postavljate ambiciozne ciljeve, izbjegavate izazove i nedostajete samosvijesti. U nekom trenutku naše karijere, susrećemo se s teškim situacijama koje je potrebno riješiti u nekom obliku ili obliku, a ako nemate primjere za crtanje, onda to pokazuje da ste sretni na obali.
Usredotočenost na osobno postignuće, a ne na profesionalno: preživjeti u teškim vremenima sigurno je nešto na što se treba ponositi. Međutim, u ova bi teška vremena trebala biti situacija na poslu koja se odnosi na vašu trenutnu ili bivšu ulogu. Ako to ne odgovara poslu, ostavite taj primjer izvan sobe za razgovor.
Usmjerenost na izazov umjesto rješenja: Kada odgovarate na ovo teško pitanje, važno je odrediti što je rješenje, umjesto da se usredotočite na samo izazov. Poslodavci žele vidjeti kako možete razmišljati na nogama i rješavati nastale probleme.
Kada govorimo o vremenu s kojim ste bili suočeni s izazovom i niste ga uspjeli prevladati: Što god učinili, nemojte reći menadžeru za zapošljavanje da niste mogli prevladati prepreku; to je ekvivalent intervjua pucanju sebe u stopalo. Zapamtite, prevladavanje prepreka ne mora značiti da ste obratili čitav odjel i zaradili tvrtku milion dolara; može biti nešto relativno malo i jednostavno, sve dok pokazuje da ste bili sposobni razmišljati na nogama i negaciju pretvoriti u pozitivnu.
Jesu li vas ikad pitali kako ste u intervjuu savladali prepreku? Kako ste odgovorili na pitanje? Javite nam dolje u odjeljku komentara ...
Ovaj je članak prvotno objavljen u svibnju 2015. godine.
